Regulierer und Lizenz: Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), Lizenz GGL/2238/2005; Mindestalter: 18+; Lizenzumfang: Slots und Online-Poker bundesweit lizenziert, Tischspiele je Bundesland; Einsatz pro Spin: Höchstens 1 € pro Spin; Spindauer: Mindestens 5 Sekunden pro Spin im Durchschnitt; Verbotene Extras: Kein Autoplay, keine Jackpots, kein Parallelspiel; Einzahlungslimit: 1.000 € im Monat, anbieterübergreifend, Erhöhung nach 7 Tagen (1. Juli 2021); Werbeverbot und § 5: Keine Radio- oder Internetwerbung 06:00–21:00, § 5 ohne Bonusregel, 1. Juli 2021

Grenzen

Limits im Konto: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre, Auszeit; Prüfung vor Auszahlung: Prüfung binnen 59 Stunden, mit Ausweis, Adress- und Zahlungsnachweis

Hilfe

Hilfsangebote: BZgA, OASIS-Sperrsystem, Anonyme Spieler

Typische Jackpotter Casino Fehler

Ihre erste Auszahlung mit Bonusguthaben

Hier sehen Sie, woran Bonusguthaben scheitert, und was Sie dagegen tun können, bevor es passiert.

Auszahlung vor dem Umsatz?

Wer vorzeitig auszahlen will, verliert Bonus und Gewinne: Die 34x Umsatzbedingung für Bonus und Einzahlung muss zuerst erfüllt sein, sonst wird das Guthaben aberkannt.

Prüfen Sie den Umsatzfortschritt im Konto

Zahlen Sie erst nach erfüllter Bedingung aus

Verfällt mein Bonus vorher?

Weil der Bonus nur 49 Tage gültig ist, verfällt nicht umgesetztes Guthaben samt Gewinnen, wenn Sie in dieser Zeit nicht genug umsetzen.

Planen Sie den Umsatz über die 49 Tage

Behalten Sie das Ablaufdatum im Kalender im Blick

Zweites Konto, doppeltes Risiko

Ein Konto pro Person genügt: Ein zweites Konto für einen weiteren Willkommensbonus führt zur Schließung aller Konten und zum Verlust der Gewinne.

Bleiben Sie bei einem einzigen Spielerkonto

Klären Sie offene Fragen mit dem Kundendienst

Erste Auszahlung ohne Nachweise

Ohne Prüfung von Ausweis, Adress- und Zahlungsnachweis bleibt die erste Auszahlung liegen; die Freigabe dauert rund 59 Stunden und trifft Sie oft unvorbereitet.

Laden Sie die drei Dokumente direkt nach der Anmeldung hoch

Kontrollieren Sie Name und Adresse auf jedem Nachweis

Rechenweg Schritt für Schritt

Was hinter Ihrer Einzahlung steckt

Die Umsatzsumme ergibt sich aus Bonus mal 34x: Bei 33 € Bonus sind 1.129 € zu spielen, und dafür bleiben 49 Tage.

Einzahlung

Ihre Einzahlung: 20 €

Bonus

Bonusbetrag: 33 €

Umsatz

Umsatzfaktor: 34x; Zu spielen: 1.129 €; Zeitfenster: 49 Tage

Der Weg zur ersten Prämie

Ab welchem Betrag zählt es? Zahlen Sie mindestens 15 € ein, denn darunter bleibt die Prämie unberührt. Wählen Sie einen Zahlungsweg, der für Bonusaktionen zugelassen ist.

Achten Sie auf die Aktivierung. Aktivieren Sie den Bonus im Kassenbereich, bevor Sie Einsätze starten, sonst läuft die Einzahlung ohne Prämie durch. Der Support hilft bei Fragen rund um die Uhr.

Wie lange haben Sie Zeit? Spielen Sie den Umsatz von 34x innerhalb der 49 Tage durch. Nur Einsätze auf zählenden Spielen wirken mit, und ein Blick auf den Fortschritt lohnt regelmäßig.

Sechs kurze Antworten

Lesen Sie die Antworten zu Ihren Prämien

Die Sorge um versteckte Bedingungen nehmen wir Ihnen hier mit klaren Antworten ab.

trustWarum brauche ich einen Promo-Code für den Bonus?+

Codes sammelt unsere Promo-Code-Seite, dort steht auch der Code für den Willkommensbonus. Sie sehen vor der Einzahlung, welcher Code zu welcher Prämie gehört. Ein falscher Code kostet Sie die Prämie, eine kurze Kontrolle davor spart Ärger.

trustKann ich hier mit deutscher Erlaubnis spielen?+

Jackpotter Casino GmbH, Handelsregister HRB 215393, wird von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder beaufsichtigt, Lizenz GGL/2238/2005. Die Aufsicht sitzt in Deutschland und prüft Angebot wie Auszahlung. Probleme melden Sie dort ebenso wie bei unserem Support.

trustWarum geht der Bonus am Handy manchmal nicht?+

Handy und Tablet funktionieren ohne eigene App, die Seite passt sich dem Bildschirm an. Anmeldung, Einzahlung und Aktivierung laufen wie am Rechner. Prüfen Sie unterwegs nur, dass Sie im WLAN oder mit stabilem Netz eingeloggt sind.

trustKann ich Bonusgewinne sofort auszahlen lassen?+

Gewinne aus Bonusgeld lassen sich auszahlen, sobald die Umsatzbedingung erfüllt ist und Ihre Nachweise geprüft sind. Die Prüfung dauert bei uns bis zu 59 Stunden. Ohne abgeschlossene Prüfung bleibt die Auszahlung gesperrt, auch wenn der Umsatz längst steht.

trustWas passiert, wenn ich mich mitten im Bonus selbst sperre?+

Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits gelten auch mit Bonus und lassen sich jederzeit senken. Bei einer Auszeit oder Selbstsperre ruht das Konto, offene Bonusbedingungen verfallen dann. Hilfe finden Sie außerdem bei der BZgA, im OASIS-Sperrsystem und bei Anonyme Spieler.

trustMuss ich den Umsatz in wenigen Tagen schaffen?+

Jede Prämie läuft nach 49 Tagen ab, gerechnet ab Gutschrift. Wer den Umsatz bis dahin nicht schafft, verliert Bonus und daraus erzielte Gewinne. Planen Sie lieber kleinere Einsätze über mehrere Wochen als alles in wenigen Tagen.